Marketingul, in spatele afacerilor de succes. Al Ries:
Al si Laura Ries, doi dintre cei mai importanti strategi de marketing
din lume, au dezvaluit in cadrul evenimentului „Marketing in a Brand -
Crazed World”, organizat de Antena 1 si „Financiarul”, secretele din
spatele celor mai de succes afaceri la nivel mondial.
Astfel,
alegerea unui nume pentru un produs este la fel de importanta ca si
prima regula din marketing, respectiv lansarea in premiera
pe piata. Al Ries a subliniat ca orice companie care vrea sa faca profit trebuie sa creeze branduri. Gabriela Vranceanu Firea si Lucian Mandruta au deschis sesiunea de prelegeri ale evenimentului „Marketing in a Brand - Crazed World” la hotelul Rin Grand Hotel. Cele doua vedete ale Antenei 1 au subliniat ideea ca, in vremuri de criza, advertiserii trebuie sa-si revizuiasca bugetele de publicitate in crestere.
Daca ar fi sa simplificam intr-un cuvant ceea ce a stat la baza castigarii de catre Barack Obama a Presedintiei Statelor Unite ale Americii (SUA), acesta ar fi marketingul. Al Ries, legendarul strateg de marketing, a declarat in cadrul evenimentului „Marketing in a Brand - Crazed World”, organizat de Antena 1 si „Financiarul”, ca noul presedinte al Statelor Unite ale Americii a reusit sa castige cursa electorala cu ajutorul marketingului. Astfel, cuvantul de ordine in discursurile lui Barack Obama a fost schimbare, schimbare si din nou schimbare. Repetat pana cand, in cele din urma, schimbarea a devenit sinonim cu numele lui Obama, observa Al Ries. Reputatul specialist a subliniat ca o marca trebuie sa introduca in mintea consumatorului un singur cuvant, care sa identifice marca. „In prezent, datorita multitudinii de canale de comunicare, mesajul trebuie supersimplificat, sintetizat intr-un cuvant”, spune Al Ries. Exemplul sau este compania Google, care dintr-un cuvant - cautare, a reusit sa ajunga la o valoare de piata de 112 miliarde dolari. Printre exemplele de branduri enumerate de Al Ries care se identifica cu un anume cuvant se regasesc: Volvo - siguranta sau masina sport - Porsche. „Totusi, un singur cuvant nu este de ajuns”, puncteaza Al Ries. Astfel, prima regula a marketingului, cea care le depaseste pe toate celelalte, este ca daca esti primul pe o piata, numarul 2 aproape ca nu mai conteaza. Un exemplu concludent: cea mai cunoscuta academie din SUA, Harvard, a fost si prima lansata, astfel incat cea de-a doua aparuta, William&Mary, este aproape necunoscuta. Prima sampanie lansata, Dom Perignon, este si liderul in segmentul sau, iar lista poate continua. Importanta ocuparii primei pozitii pe piata influenteaza viitorul companiei pe termen lung. Astfel, un alt exemplu dat de Al Ries este ca nu cel mai bun produs este si cel mai profitabil, un exemplu fiind cel al sistemelor de operare lansate de Microsoft - Windows si Apple - Macintosh. Chiar daca sistemul de operare al celor de la Apple este considerat mai bun, cel al lui Microsoft a fost primul lansat, iar acum detine o cota la nivel mondial de aproape 90%. Celebrul strateg american a subliniat ca din cele 25 de branduri lansate in urma 85 de ani, doar cinci si-au pierdut pozitia de lider.
Primul in mintea consumatorului
Pe de alta parte, spune Al Ries, nu conteaza atat de mult daca esti primul lansat pe o piata daca nu esti primul si in mintea consumatorilor.
Laura Ries, specialist in branding, a aratat ca poti fi lider si daca nu esti lansat primul pe piata. Duruyea a fost prima marca de masina, dar numele a fost atat de neinspirat incat a lasat in mintea consumatorilor pe Ford ca prima marca de masina memorata de acestia. Chiar daca Ford, cu al sau model T, a aparut noua ani mai tarziu decat Duruyea. Astfel, un nume de brand bine ales poate conta la fel de mult ca si prima regula din marketing.
Daca vrei profit, trebuie sa ai brand
Laura Ries subliniaza ca a vinde si a face profit sunt doua lucruri diferite. „Poti sa vinzi orice daca este ieftin, daca vrei profit trebuie sa ai brand”, spune Laura Ries. China este un exemplu de tara care produce mult si vinde la fel, dar nu are branduri. O paralela intre doua nume raportate la cifrele din ultimii 10 ani arata ca un brand specializat este mult mai profitabil decat unul multilateral dezvoltat. „In ultimii 10 ani, Motorola a acumulat venituri de 330 de miliarde dolari, in timp ce Nokia, specializata numai pe telefoane, a acumulat 370 de miliarde dolari. Profitul in cazul Motorola a fost de 5,4 miliarde, iar Nokia a adunat 44 de miliarde”, exemplifica Laura Ries.
Al Ries completeaza spunand ca Romania, daca va dezvolta produse mai ieftine ca sa fie competitoare, nu va avea viitor, recomandand, astfel, sa-si dezvolte branduri.