Articole scrise de Valentin Danaila
Consumul de tutun la locul de munca poate crea probleme pentru angajatori, dar mai ales pentru angajati. Cu toate acestea, fumatul poate dezvolta, cel putin din punctul de vedere al comunicarii, o relatie mai stransa intre colegii de serviciu.
Pauza de tigara este o activitate pe care angajatii, in speta cei fumatori, o fac in comun. Orice activitate colectiva stimuleaza comunicarea. Cand doi sau mai multi oameni fac acelasi lucru (fumeaza, merg la un suc, se uita la un film etc.) se activeaza o comunicare empatica. Fumatorii dintr-o companie sunt un grup, au o identitate, si toate...
[ mai mult ]
Micii intreprinzatori sunt umiliti de Inspectoratul Teritorial de Munca Bucuresti. In loc sa fie lasati sa faca bani, sunt tinuti la cozi si plimbati intre un ghiseu si altul. Trist este ca ii tin la coada cei care sunt platiti din banii contribuabililor.
Inspectoratul Teritorial de Munca al municipiului Bucuresti a schimbat, 3 ianuarie, neincapatorul sediu din Giulesti cu noua cladire din Octavian Goga, nr 2, in apropierea Pasajului Marasesti. Desi noul spatiu este mult mai incapator, iar personalul a crescut cu 50%, cozile au ramas.
Reprezentantii a 90.000 de firme...
[ mai mult ]
Chiar inainte de a-si reveni administrativ, retailerul de incaltaminte Dolcis a fost nevoit sa plateasca inapoi finantatorilor cei 900.000 de lire. Lantul de magazine a trebuit de asemenea sa inapoieze si cele 1,5 milioane de lire luate cu imprumutul de la Lloyds TSB, citeaza „The Telegraph“. Surse apropiate companiei spun totusi ca ambele imprumuturi au fost achitate in decembrie. Administratorul KPMG incearca sa gaseasca cumparatori pentru cele 35 de magazine ramase si cei 600 de angajati. In ianuarie 2007, vanzarile companiei Dolcis au scazut de la 67,3 milioane de lire la...
[ mai mult ]
Vestimentatia la birou prezinta o mare importanta, ea depinzand foarte mult de natura jobului si profilul companiei. Fiecare firma are un regulament de ordine interioara in cadrul caruia exista o rubrica ce descrie tipul vestimentatiei.
Desi este un subiect controversat, nimeni nu poate nega argumentat importanta vestimentatiei la locul de munca. Indiferent de modul de satisfacere a indatoririlor ca angajat, imbracamintea purtata la locul de munca poate afecta bunul mers al carierei. Exista totusi meserii in care pastrarea etichetei clasice nu este o necesitate.
In aceasta...
[ mai mult ]
Printre numeroasele standarde propuse sau impuse de Uniunea Europeana se numara si formatul european al CV-ului. In Romania, utilizarea acestuia este foarte rar intalnita. Aceasta si pentru ca nu are caracter obligatoriu nici chiar in institutiile Uniunii, dar si pentru
ca nu aduce imbunatatiri esentiale CV-ului clasic.
CV-ul Europass reprezinta un ansamblu de documente care ofera persoanelor posibilitatea de a-si dovedi calificarea si abilitatile oriunde in Europa. Acesta contine cinci documente aprobate la nivel european care imbunatatesc transparenta calificarilor cu scopul...
[ mai mult ]
Ordonanta reglementeaza conditiile incheierii si executarii contractelor comerciale la distanta intre comerciantii care furnizeaza produse sau servicii si consumatori. Aceasta a fost actualizata pe 28.12.2007, tinand cont de noul mers al societatii, dar si in conformitate cu cerintele europene.
Inainte de incheierea contractului la distanta, comerciantul trebuie sa informeze consumatorul in timp util, corect si complet asupra catorva elemente, cum ar fi identitatea comerciantului, caracteristicile esentiale ale produsului sau serviciului, pretul de vanzare, cheltuielile de...
[ mai mult ]
Ordinul Ministerului Economiei si Finantelor nr. 2374/2007 privind modificarea si completarea Ordinului ministrului finantelor publice nr. 1752/2005 pentru aprobarea reglementarilor contabile conforme cu directivele europene a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 25, din 14 ianuarie. Acesta ofera un nou plan de conturi, dar si explicatii despre cum functioneaza fiecare in parte.
Noile modificari aduse legii precizeaza ca functiunea conturilor nu este limitativa si nu poate sa constituie singura baza pentru inregistrarea in contabilitate a operatiunilor...
[ mai mult ]
In timp ce multe companii nu aloca bugete pentru a-si instrui angajatii, altele se plang ca salariatii s-au plictisit deja de prea multe programe de pregatire. Acest fenomen poate duce in unele cazuri chiar la parasirea companiei. Printre cele mai frecvente cursuri de care angajatii s-au saturat deja sunt cele de comunicare.
Programul incarcat de traininguri este una dintre nemultumirile salariatilor. Aceasta este una dintre concluziile seminarului „Serile performantei“, organizat de firma de resurse umane Skill Team. Lavinia Dumitrescu, sef al Serviciului de pregatire si...
[ mai mult ]
Seminarul de Customer Loyalty Leadership va avea loc pe 25 si 26 februarie 2008, la Muzeul National Cotroceni, Bucuresti, ocazie de a invata de la expertul Chris Daffy despre cele mai noi tendinte in domeniul Customer Service.Sesiunea de Master Class este un eveniment de doua zile, la care pot participa pana la 20 de directori generali, executivi sau membri ai consiliilor de administratie, precum si manageri de Customer Service, Client Support, CRM, Vanzari, Marketing, Corporate sau Retail Units, HR, care compun si asigura implementarea strategiilor de Customer Service.Seminarul prezinta...
[ mai mult ]
Pentru construirea si dezvoltarea unui brand puternic este nevoie de timp, munca, resurse, multa inteligenta si multa grija. Nu doar multinationalele pot avea branduri. Orice companie care investeste timp si atentie in respectarea promisiunilor pe care le face catre clienti poate avea un nume simbol. Brand Backstage intra in culisele managementului de brand si raspunde la intrebari precum: Ce face un nume oarecare sau un produs sa fie brand? Cum se construieste si cum se intretine un brand? Mai multe se pot afla la Trainingul de Brand Management pentru IMM-uri Brand BackStage din 14-15...
[ mai mult ]